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Mitarbeiter Telefonservice (m/w/d)

ab sofort / Vollzeit / Tannenbusch

Du hast schon Erfahrungen als Telefonist (m/w/d) gesammelt und suchst eine Stelle, bei der Dein Kommunikationstalent gefragt ist? Die Praxis Dr. Moroni ist ein modernes medizinisches Versorgungszentrum für Zahnheilkunde (MVZ) in Bonn und weist ein umfangreiches Behandlungsspektrum sowie ein multikulturelles Team vor. Für unser praxiseigenes Call-Center suchen wir kommunikationsstarke Unterstützung. Wir bieten verschiedene Karrieremöglichkeiten in einem angenehmen Arbeitsklima, in dem Du Dich entfalten und Deinen Arbeitsalltag mitgestalten kannst.

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Deine Aufgaben

Unser Telefonservice stellt die erste Anlaufstelle für unsere Patientinnen und Patienten dar. Dabei gehört sowohl die telefonische Patientenbetreuung als auch die optimale Terminkoordination zu Deinen Tätigkeitsschwerpunkten. Darüber hinaus erwarten Dich bei uns folgende Aufgaben:

  • Telefonische Terminvergabe an Patientinnen und Patienten

  • Überwachung von den Terminbüchern der Behandler

  • Abstimmung der Termine

  • Terminerinnerung sowie Recall

  • Administrative Aufgaben

Das erwarten wir

Als Mitarbeiter im Telefonservice (m/w/d) bist Du ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Patientinnen und Patienten. Eine freundliche Kommunikation und die Rücksichtnahme auf Patientenbedürfnisse ist in unserer Praxis daher das A und O. Du passt ideal zu unserem Team, wenn Du folgende Eigenschaften mitbringst:

  • Erfahrung im Telefonservice und Interesse an der Zahnmedizin

  • Freundliche und zugewandte Kommunikation gegenüber Patientinnen und Patienten sowie Kolleginnen und Kollegen

  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Lernbereitschaft
  • Lust und Freude daran, dass Unternehmen weiterzubringen

Das bieten wir Dir

Kostenübernahme bei Fort- und Weiterbildung
Flexible Arbeitszeiten durch Schichtsystem
Poolfahrzeug
Kostenfreie Zahnbehandlung für Mitarbeiter
Interne Aufstiegsmöglichkeiten
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Arbeiten
bei Dr. Moroni

Wir sind eine stetig wachsende Zahnarztpraxis in Bonn und kümmern uns mit Leidenschaft um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Patienten. Dabei legen wir besonders großen Wert auf eine ausführliche und einfühlsame Beratung und Behandlung unserer Patienten. Dazu arbeitet unser eingespieltes und motiviertes Team aus Zahnärzten, Zahntechnikern, Auszubildenden, Assistenten und dem Management Hand in Hand, denn nur so ist es möglich, dass unsere Patienten unsere Praxis jedes Mal mit einem Lächeln verlassen.

In unseren zwei Praxen in Bonn bieten wir Dir viele verschiedene Karrieremöglichkeiten in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien. Zu den Benefits bei uns zählen neben familienfreundlichen Arbeitszeiten und einem Poolfahrzeug unter anderem auch gemeinsames Essen oder Frühstücken, Teamevents und -ausflüge sowie kostenfreie Zahnbehandlungen. Darüber hinaus steht die persönliche und fachliche Weiterentwicklung jedes einzelnen Mitarbeiters bei uns im Fokus und wird individuell gefordert und gefördert – aus diesem Grund ist die Kostenübernahmen bei Fort- und Weiterbildungen für uns nicht nur selbstverständlich, sondern eine Herzensangelegenheit.

Wie läuft die Bewerbung ab?

Ablauf der Bewerbung bei Dr. Moroni
Ablauf der Bewerbung bei Dr. Moroni
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Das sagen unsere Mitarbeiter

„Das Arbeitsklima ist harmonisch und vertrauensvoll, wir sind wie eine eigene kleine Familie. Auch der Kontakt mit den Patienten ist abwechslungsreich und macht jeden Tag aufs Neue Freude!“

Ljubow Jakimow

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    Deine Ansprechpartnerin

    Carina Baumann
    (Praxismanagement)

    E-Mail: bewerbung@dr-moroni.de

    MVZ Dr. Moroni GmbH
    Schlesienstr. 9
    53119 Bonn